Most RecentMost ViewedMost Likes解約して、basicになったのに、 デビットカードから引き落としされる 請求の詳細機能で、カード、期間、請求された番号を入力して、送信しても内容が表示されない BASICプランに5月に変更したのに課金されている 5月にBASICプランに変更したにも関わらず、クレジットカードから引き落としが続いています。 どのようにすればよいでしょうか? 困っています。 自分のクレジットカードが不正利用されている疑いがあります Basic Plan(アカウントだけ持っていて全く使っていない)でありながら、カードに不正請求が2025/4/26, 5/1, 6/1, 7/1にありました。ガイドに従いトランザクションIDを入力し検索したところ、全く身の覚えにないメールアドレスからの利用でした。請求停止の対処をしていただきたいのですが。 無料期間なのですが 新規登録をして現在無料期間だと思うのですが、残念ながらほぼ使うことがないので解約しようと思います。登録時にクレジットカードを入力した気がするのですが、先ほどから見ていても、今登録プランはDropbox basicとなっています。この場合は、無料プランで、このままアカウント削除してもお金はかからないのでしょうか?それとも、30日後から有料プランになり、お金がかかってしまうのでしょうか?確認方法が知りたいです。 アカウントにログインできない ログインしたいのですが、なんのメールアドレスで作ったアカウントがさえもわからない状況で、クレジットの引き落としのみきている状況となります。 どうすればいいでしょうか。 解約したのにカード請求 以前月額のサブスクリプションを解約してからも、毎月継続して引き落とされていることに気付きました。 今後の引き落としをストップしていただくのと、返金対応していただけますか? 解約したのにカード請求 年間契約の更新日を前に退会したのに、 カード請求予定に入っています。 来月支払い予定でまだ支払いはしていませんが、 請求明細に入っています。 削除してもらえませんか? 身に覚えのない請求について こんにちは BASIC無料プランですが 2月に15840円の引落しが ありました 昨年も同様になってましたが なぜでしょうか サブスクリプション購入済なのに無料しか使えない Appleのサブスクリプションで購入済みなのですが 全くアップグレードされずに 無料版になってしまいました。 支払ってるのに使えないのは困ります。 更新がキャンセルされたのに引き落としされている 昨年とPlusのお支払いは済んでいて、今年は「プラン更新のお支払いを完了しました。お支払い方法を入力してください」というメールが来たのですがなぜかペイパル経由で今年15480円引き落としとお金。 それと理由は不明ですが、一日に3度も請求が来て47520円の分引き落としとされオレンジになります。返金をお願いしますがどうすればいいでしょうか。