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支払いが済んでいるのにBasicに落とされました
Dropbox Plusで利用をしております。 元々App Storeで支払いをしており、途中でPC（クレカ）での支払いに変更しました。 AppStoreでの支払いに変更したくこちらで質問させていただいたところ、一度PCでダウングレードした後でApp Storeで再契約してくださいとのことでした。 PCでダウングレードする前にAppleのサブスクリプションの再開から支払いを済ませました。 メールアドレス宛に支払いをしないとBasicになりますと連絡があったので、自身でPCからダウングレードしたところ、App Storeで支払いが済んでいるのにBasicからPlusになりません。 iPhoneのサブスクリプション確認から支払いの確認ができます。 また、支払いの利用明細にも記載されています。 Basicなのでメールサポートに問い合わせもできず困っております。 どうすればよいでしょうか？ よろしくお願い致します。
