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Konten & Abrechnung
360 TopicsEine Frage zu Vault beim Family-Konto
Hallo allerseits, wenn ich das richtig verstanden habe, hat beim Family-Konto ja jeder Teilnehmer ein eigenes Konto, aber alle diese Konten teilen sich die 2TB Speicherplatz. Kann jetzt jeder der Teilnehmer einen eigenen Vault Ordner erstellen, oder kann nur der Manager einen Vault-Ordner auf seinem Konto einrichten ? Im voraus besten Dank für eure Antwort.Solved1.6KViews0likes5CommentsVorschlag: Günstigeres Abo-Option
Hallo, ich benutze Dropbox täglich und bin außerordentlich zufrieden. Ich würde gerne auch das Abo kaufen, allerdings benötige ich weder 2 TB noch möchte ich 9,99€/Monat zahlen. Eine Option wie z.B. 100 GB für 1,99€ oder meinetwegen 500 für 3,99€ fände ich sehr sinnvoll. Die anderen Vorteile wie gleichzeitige Geräte könnten entsprechend gesenkt werden. Freundliche Grüße PS: mir ist bewusst, dass andere Länder so eine Option innerhalb der App haben - diese ist aber in DE nicht verfügbar... warum auch immer77Views0likes1CommentDropbox Business Standard Version mit 2 Nutzern?
Ich interessiere mich für die Funktionen der Dropbox Business Standard Version für Teams. Wir sind allerdings im Moment primär 2 Personen und in der Beschreibung steht, dass diese Version erst ab 3 Personen verfügbar ist. Bedeutet das, wenn ich diese Version wähle und nur 2 Nutzer aktiviere würde es nicht funktionieren oder anders gefragt, WAS wäre dann das richtige Abo oder kann ich die Business Standard Variante auch mit 2 Nutzern verwenden?54Views0likes2CommentsFalsche Abbuchungen für Dropbox Pro Account
Hallo in die Runde, in der Hoffnung, dass mir jmd hier helfen kann, hier mein Fall: Mir wurden gestern von meinem mit meinem Girokonto verknüpften PayPal Account 119,88€ für eine Jahresmitgliedschaft bei Dropbox Plus abgebucht. Dann habe ich gesehen, dass der Betrag 2024 und 2023 ebenfalls immer am 08.12. abgebucht wurden. Ich besitze aber seit September 2018 kein Dropbox Plus Abo mehr, das mit dieser Mailadresse bzw meinem PayPal Account verknüpft ist. Ich habe bereits bei meiner Bank angerufen und den Betrag beanstandet. Ich erreiche leider weder jemanden bei PayPal noch hier bei Dropbox. Deswegen mein Aufruf hier im Forum, ob es evtl noch anderen Menschen so geht. Ich will mein Geld zurück, da ich keinerlei Leistungen in Anspruch genommen habe. Danke für eine kurze Rückmeldung.179Views0likes2CommentsSondertarife für Unis?
Hallo, gibt es Tarife für Gruppen bis zu 5 Personen oder Ähnliches und dazugehörige Sondertarife für Unis? Wenn ja, wo sind diese zu finden und über welche E-Mail oder Telefonnummer kann man Absprachen über solche Fragen halten? Bin dankbar für jede Antwort! Schöne Grüße!97Views0likes1CommentWelches Abo passt am besten?
Liebe Community, bitte verzeiht die amateurhafte Frage, aber ich bin mir nicht ganz sicher. Wir sind eine kleine Verwaltungsfirma mit vier Mitarbeitern. Wir arbeiten alle über ein und dieselbe E-Mail-Adresse in dieselbe Ordnerstruktur. Wir möchten Dropbox in erster Linie als Datensicherung und als Online-Cloud-Lösung nutzen. 2 TB Speicherplatz reichen vorerst vollkommen aus. Reicht in unserem Fall (da wir nur über eine E-Mail-Adresse arbeiten) das Plus-Abo (1 Nutzer) oder benötigen wir ein Abo für mehrere Nutzer, z.B. Standard oder Advanced? Besten Dank im Voraus für Eure Hilfe!70Views0likes1CommentVermeintliches 30 Tage Abo abgeschlossen - nun Abrechnung
Hallo, ich habe am 15.10.2025 (vermeintlich) ein 30 Tage Probeabo bei Dropbox gebucht. Und ich habe es noch am gleiche Tag gekündigt. Heute stelle ich fest, dass ein ganzer Jahresbetrag abgebucht wurde. Ich bin entsetzt. Leider kann ich per Mail keinen Kontakt aufbauen, da meine Zahlungsmethode dort nicht aufgeführt wurde. Ich brauche kein Dropbox! Was ist zu tun? Danke124Views0likes2Comments