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Forum Discussion
Error code -36 in Finder: Can't complete the operation because some data cannot be read or written.
Non riesco più ad accedere a delle cartelle e files
mi da il seguente errore
Finder non può completare l'operazione perché alcuni dati in “test.doc” non possono essere letti o scritti.
(Codice errore -36)
da web o altro pc riesco ad accedere
uso Mac
- Megan
Dropbox Staff
Ciao PIERN, grazie per aver pubblicato qui!
Solo per assicurarci che siamo allineati, sembra che tu riceva l'errore quando provi ad accedere ad alcune cartelle e file locali, giusto?
Puoi chiarire il sistema operativo esatto che stai utilizzando e quando hai notato per la prima volta questo comportamento?
Se esci momentaneamente da Dropbox e provi ad aprire i tuoi contenuti all'interno della cartella Dropbox, noti lo stesso messaggio di errore? In tal caso, sentiti libero di inviarmi uno screenshot, così potrò avere anche una visuale.
Tienimi aggiornato e da lì ci penseremo!--
Hey PIERN, thanks for posting here!
Just to make sure we're aligned, it sounds like you get the error when trying to access some local folders, and files, right?
Can you clarify the exact OS you're using, and when did you first notice this behavior?
If you momentarily quit Dropbox and try to open your content inside the Dropbox folder, do you notice the same error message? If so, then feel free to send me a screenshot of it, in order for me to have a visual too.
Keep me posted, and we'll take it from there! Ciao Megan,
mi sono accorto solo da un qualche giorno, accedendo ad alcune cartelle (non tutte) i documenti contenuti li vede ma non li apro
Lavoro su Mac con SO Mac Os Big Sur, v11.7.10
se vado su dropbox vedo e apro cartelle e documenti
le cartlle che non vedo sono impostate offline
da altro mac (fortunatamente!) sempre off line i file li apro
- Walter
Hey PIERN - thanks for the additional information.
Could you also clarify the version and status of the Dropbox desktop app as shown in your menu bar?
If you can send us a screenshot of the error you get too, I'd appreciate it.
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Ciao PIERN, grazie per le informazioni aggiuntive.Potresti anche chiarire la versione e lo stato dell'app desktop Dropbox come mostrato nella barra dei menu?
Se puoi inviarci anche uno screenshot dell'errore che ricevi, te ne sarei grato.
Il messaggio lo avevo messo nel primo post
in caso di copia e incolla di un file, facendo incolla mi da (ad esempio)
Finder non può completare l'operazione perché alcuni dati in “test.doc” non possono essere letti o scritti.
(Codice errore -36)sinceramente non so dove veder la version di dbox, in ogni caso facendo INFO sul file dell'app risulta aggiornato in data 9 gennaio 2025.
spero riusciate a darmi una soluzione, è un grosso problema non poter accedere ai file dall'app
grazie dell'aiuto!
- Walter
I see, thanks for the additional information PIERN
Can you please download and install the latest version of the Dropbox desktop app from this page directly and let us know if this persists?
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Capisco, grazie per le informazioni aggiuntive PIERN
Puoi scaricare e installare l'ultima versione dell'app desktop Dropbox direttamente da questa pagina e farci sapere se il problema persiste?
Ciao Walter, fatto!
dalle prime prove sembra sistemato il problema!!! 😃
grazie dell'aiuto!!
buona giornata
pier
- Walter
Glad to hear it's sorted now, Pier- see you around the Community and take care!
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Sono felice di sapere che ora è tutto a posto, Pier. Ci vediamo in giro per la Community e abbi cura di te!
