Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
gerardofatone
8 months agoHelpful | Level 6
Unable to move Dropbox folder to external drive on Mac
Good evening, I have tried many solutions suggested by this forum to get the result of having a copy of the files present on the cloud also on an external mac disk but without success (permissions, formatting the APFS drive encrypted and not, mac os extended).
The disk where the operating system resides is 250GB and is not sufficient to also contain the dropbox files.
currently my operating system is sequoia 15.3.2 si imac retina 5k 2020.
do you have any solutions?
Gentilissima Hannah,
è l'ultima volta che ti disturbo, solo per ringraziarti della pazienza che hai avuto in questi giorni per aiutarmi a risolvere il problema, che ho appena risolto.
semplicemente disinstallando e reinstallando totalmente l'app di dropbox. Di fatto la cartella in cloudstorage non si cancellava creando una nuova cartella nel drive esterno e ciò non rendeva il sistema funzionante.
grazie ancora
Gerardo
22 Replies
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- Hannah8 months ago
Dropbox Community Moderator
Ciao Gerardo, è questa l'unica cartella Dropbox che hai?
Se clicchi sull'icona di Dropbox nella barra dei menu e poi sull'icona della cartella, vieni portato a questa cartella Dropbox nello screenshot?
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Hey Gerardo, is this the only Dropbox folder you have?
If you click on your Dropbox icon in the menu bar and then on the folder icon, are you taken to this Dropbox folder in the screenshot?
- gerardofatone8 months agoHelpful | Level 6
si, è l'unica cartella, alla quale si accede nella modalità che hai descritto, dropbox barra menu/icona cartella
- Hannah8 months ago
Dropbox Community Moderator
Potresti indicarci la posizione attuale della cartella Dropbox come mostrato nella scheda "Sincronizzazione" nelle preferenze di Dropbox?
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And can you please let us know the current location of the Dropbox folder as shown in the "Sync" tab in the Dropbox preferences?
- gerardofatone8 months agoHelpful | Level 6
- gerardofatone8 months agoHelpful | Level 6
ecco , nell'immagine allegata la informazione che mi richiedi. Grazie
- Hannah8 months ago
Dropbox Community Moderator
Grazie per questo, Gerardo. Hai app di terze parti che accedono alla cartella Dropbox? Se sì, puoi disattivarle e farmi sapere se questo aiuta a far apparire le opzioni del clic destro?
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Thanks for that, Gerardo.
Do you have any 3rd party apps accessing the Dropbox folder? If so, can you please disable them and let me know if that helps bring up the right-click options? - gerardofatone8 months agoHelpful | Level 6
grazie, dove trovo l'elenco di app di terze parti che accedono a dropbox? come si disattivano?
- gerardofatone8 months agoHelpful | Level 6
grazie, dove trovo l'elenco di app di terze parti che accedono a dropbox? come si disattivano?
scusami, trovato il metodo (da dropbox.com /impostazioni /app /scollega) ed ho disattivato tutte le app terze parti
riavviato dropbox
purtroppo non è cambiato nulla
- gerardofatone8 months agoHelpful | Level 6
Gentilissima Hannah,
è l'ultima volta che ti disturbo, solo per ringraziarti della pazienza che hai avuto in questi giorni per aiutarmi a risolvere il problema, che ho appena risolto.
semplicemente disinstallando e reinstallando totalmente l'app di dropbox. Di fatto la cartella in cloudstorage non si cancellava creando una nuova cartella nel drive esterno e ciò non rendeva il sistema funzionante.
grazie ancora
Gerardo
- Nancy8 months ago
Dropbox Community Moderator
Ciao Gerardo! Spero che tu possa intervenire.
Per chiarire, dopo aver reinstallato l'app Dropbox sul tuo computer, non riesci ancora a vedere l'opzione "Rendi disponibile offline", corretto?
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Hey Gerardo! Hope it’s OK to jump in.To clarify, after reinstalling the Dropbox app on your computer, you’re still unable to see the “Make available offline” option, correct?
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