Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Can't delete account
Как удалить аккаунт, просит пароль, а потом сбрасывает!
Walter
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorHey ruum_ - sorry to hear you're also having issues with this.
Can you send us a screenshot of the exact error you're getting so that we can have a visual too?
---
Привет ruum_ — жаль слышать, что у тебя тоже возникли проблемы с этим.
Можете ли вы прислать нам скриншот точной ошибки, которую вы получаете, чтобы мы тоже могли увидеть ее визуально?
Это в приложении
это в сафари
это в стороннем браузере
При попытке удаления через браузер предлагает загрузить файл и после загрузки ни чего не происходит(((
- Walter
I see, thanks for the screenshots and the additional information ruum_
May we reach out via email to have a further look internally at this point?
Let us know and we'll use the email address that's associated with your profile here, on our Community.
---
Понятно, спасибо за скриншоты и дополнительную информацию ruum_
Можем ли мы связаться с вами по электронной почте, чтобы провести дополнительную внутреннюю проверку по этому вопросу?
Дайте нам знать, и мы воспользуемся адресом электронной почты, который связан с вашим профилем здесь, в нашем Сообществе.
За месяц не было ни каких сообщений(((
- Megan
Привет, ruum_, извините за поздний ответ!
Кажется, из-за смены интерфейса ваше сообщение задержалось.
В любом случае, я создал для вас тикет со своей стороны и буду рад вас там видеть. Спасибо!
--
Hey ruum_, sorry for the late reply!
It seems that due to the change of our interface your message was delayed.
In any case, I created a ticket on my end for you, and I'll be happy to see you there. Thanks!
