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Forum Discussion
debit banquaire inattendu
Bonjour,
J'ai fait mes compte hier et j'ai trouvé un débit de Dropbox dan mes comptes, pouvez-vous me confirmer si vous êtes à l'origine de cette transaction sachant que je ne vois aucune facture dropbox sur mon compte. Merci d'avance, Jean-Marie
17/04/2023 17/04/2023 CB DropboxEURCardsP 15/04 DUBLIN 2 ET CB N° xxxx xxxx xxx4 -119,88
1 Reply
- Marion
Dropbox Community Moderator
Bonjour jmledreau,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Vous pouvez rechercher un débit sur la carte bancaire à l'aide de notre outil de recherche en libre-service disponible à l'adresse suivante :
https://www.dropbox.com/payments/find_receipt
Cependant, si vous ne trouvez pas l'opération en question ou si vous avez des questions supplémentaires à ce sujet, veuillez nous faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
https://www.dropbox.com/support/email/submit
J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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