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Forum Discussion

Ollep's avatar
Ollep
New member | Level 2
3 years ago

demande de remboursement

Bonjour,  Cela fait maintenant 3 jours que j'essaye de résilier mon abonnement, aboutissant à ma période de test de 30 jours. En revanche, j'ai beau appuyer sur le bouton "envoyer", rien ne se passe...
Comptes et facturation
webcourses's avatar
webcourses
New member | Level 2
3 years ago

Bonjour,

J'ai opté pour un abonnement Dropbox plus ce matin à la demande d'un client, mais celui-ci vient de changer d'avis (!).

J'ai payé par Paypal pour un abonnement annuel.

Est-il possible de résilier mon abonnement et d’obtenir un remboursement ?

 

Merci pour votre aide.

André

Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Bonjour webcourses,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Pour vérifier votre éligibilité au remboursement, veuillez contacter notre assistance depuis la page Aide de votre compte Dropbox.

 

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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