Forum Discussion

ROBY97's avatar
ROBY97
New member | Level 2
4 years ago

DEMANDE NFORMATIONS

Bonjour,

J'ai dropbox plus et n'arrive pas à connecter plus de 3 appareils, c'est normale ??

Je n'arrive pas à connecter mon portable android...

Mon ordinateur principal est à mon domicile. Sur mon 2 ème ordi, je peux modifier des textes, écrire etc... Mais je n'arrive pas à faire entrer des dossiers qui sont sur le bureau.

Merci de m'aider.

Y aurait il un numéro ou l'on peut appeler.

Merci

2 Replies

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  • fred-om's avatar
    fred-om
    New member | Level 2
    4 years ago

    salut ! 

    ça dépend de ton "plan" (si t'as payé ou non) 

    pour un compte gratuit on a droit qu'à 3 appareils (et on peut pas appeler ni envoyer de messages prioritaires à dropbox) 

    mais si t'as un compte payant alors c'est surement une erreur 

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Bonjour ROBY97,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    Si vous avez un compte Dropbox Plus et que vous rencontrez un problème pour connecter vos appareils, je vous invite à nous contacter directement tout en cliquant ici.
     
    Pour vérifier le forfait que vous avez, je vous invite à vous rentre sur la page suivante de votre compte:
     
     
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