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Forum Discussion

Br N.'s avatar
Br N.
Explorer | Level 3
5 years ago

Erreur d'adresse comment faire

Quand j’ouvre Dropbox, mon adresse e-mail qui s’affiche contient une erreur, alors que le mot de passe, lui, est juste. Même en la corrigeant, elle s’affiche de nouveau avec la même erreur, lors de l’ouverture suivante ! Quoi faire ? Merci pour l’aide. Cordialement. Papy Br

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Bonjour Br N.,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     
    Apparemment, vous n'avez pas effectué correctement la modification de votre adresse email si vous ne voyez pas de changement. Vous devez aussi la valider.
     

    Vous pouvez modifier les paramètres de votre compte ici www.dropbox.com/account.

     

    Vous n'avez à effectuer ces modifications qu'une seule fois. Elles s'appliquent automatiquement à tous les ordinateurs ou appareils mobiles associés à votre compte.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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