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Forum Discussion
alidf
4 years agoExplorer | Level 3
error when opening dropbox
Bonjour,
depuis une mise à jour sur mon mac, un message d'erreur apparait à l'ouverture de Dropbox, celui-ci me demande de contacter l'assistance mais impossible d'accéder au Chatbot ou à une adresse mail.
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
1 Reply
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- Chloé4 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour alidf,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!J'ai pu voir que votre demande a été traité par l'un de nos agents.Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.Bonne journée à vous!
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