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Forum Discussion
Espace et comptes
Bonjour,
Une cliente pour qui travaille me partage ses fichiers de travail sous dropbox.
Elle a évidemment un compte pour son entreprise avec beaucoup d'espace de stockage.
En revanche, j'ai simplement un compte avec les 2Go gratuits afin d'accéder à ses dossiers et soit de les modifier soit d'y importer des infos complémentaires.
Je ne peux plus rien y importer car mon espace est plein. Or je pensais importer sur son espace.
Comment dois-je faire ?
Merci d'avance
1 Reply
- JustineDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour Klaraa
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Votre quota de stockage Dropbox est calculé en fonction du volume total de données présentes dans votre dossier Dropbox et prend en compte les dossiers partagés.
Un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go.
Pour contourner le souci, votre collaboratrice peut vous partager un lien de consultation vers ces dossiers.
Si vous avez besoin d'un peu plus d'espace de stockage Dropbox, consultez les pages suivantes de notre site pour savoir comment obtenir de l'espace de stockage bonus :
- Obtenez de l'espace bonus en vous familiarisant avec Dropbox : https://www.dropbox.com/gs
- Obtenez de l'espace bonus en parrainant des utilisateurs : https://www.dropbox.com/referrals
- Obtenez de l'espace bonus en parlant de Dropbox autour de vous : https://www.dropbox.com/free
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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