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Forum Discussion
Problème de stockage lors du partage de fichiers
Bonjour
Une personne souhaite me partager des fichiers sur sa dropbox, seulement comme je ne détiens que 2go de stockage, il apparaît que je ne peux les traiter.
Je précise que la personne qui souhaite le partage les fichiers détient une dropbox payante avec du stockage conséquent.
Comment faire ? Dois je souscrire obligatoirement à un abonnement payant ?
Merci pour votre retour
Une personne souhaite me partager des fichiers sur sa dropbox, seulement comme je ne détiens que 2go de stockage, il apparaît que je ne peux les traiter.
Je précise que la personne qui souhaite le partage les fichiers détient une dropbox payante avec du stockage conséquent.
Comment faire ? Dois je souscrire obligatoirement à un abonnement payant ?
Merci pour votre retour
1 Reply
- JustineDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour Celine94100
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Votre quota de stockage Dropbox est calculé en fonction du volume total de données présentes dans votre compte Dropbox et prend en compte les dossiers partagés.
Un compte Dropbox ne peut pas synchroniser au-delà de son quota. Par exemple, un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go.
Dans la mesure où tous les membres d'un dossier partagé peuvent y ajouter des contenus et les modifier, le dossier partagé occupe donc de l'espace dans le compte de chaque membre.
Nous souhaitons ainsi empêcher les utilisateurs de profiter frauduleusement d'un espace illimité en multipliant les comptes Dropbox Basic ainsi que les dossiers partagés.
Pour contourner le souci, vous pouvez demander à votre collaborateur de vous partager un lien avec accès de lecture.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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