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Forum Discussion
Probleme connexion messagerie bloquée
Bonjour,
J’ai voulue me connecter sur mon dropbox, le problème c’est que ça demande un code de vérification qui est envoyé sur ma messagerie, je n’ai plus accés a celle ci depuis longtemps car elle a était piraté…
J’ai besoin de mon dropbox pour récupérer des papiers important. J’aurais du changer l’adresse mail avant je sais 😞
point positif, j’ai déjà crée mon nouveau dropbox.
Merci pour votre réponse
Aidez moi svp
1 Reply
- JustineDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour Leikalynne
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
https://www.dropbox.com/support/email/submit
Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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