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Forum Discussion
Raweschu
3 years agoExplorer | Level 4
Abbuchung trotz Basic Account
Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Meine Mutter ist vor drei Monaten gestorben und hat ein Dropbox Konto. Nun kam zu meiner Überraschung eine Abbuchung von knapp 120 € per PayPal. Ich kann die...
Arya
Dropbox Community Moderator
3 years agoHallo Raweschu ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Bitte machen Sie sich keine Sorgen. Ich werde Ihnen bei diesem Problem helfen.
Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.
Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Vielen Dank
Beste Grüße
Arya
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