Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Kibi61
5 years agoExplorer | Level 3
Dopbox startet nicht nach Update auf Mac OS Monterrey
Ich habe heute meine beiden Mac auf das neue OS Upgedatet.
Bei einem Rechner startet die Dropbox nicht es erscheint der Fehler:
Dropbox kontte nicht gestartet werden:
Normalerweise weist das auf einen Berschtigungsfehler hin.
Ausserdem kann das Speoichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen.
Ich habe den betroffenen Mac schon über die Web.Seite gertrennt und neu über das Programm am Mac angemeldet leider ohne Erfolg.
Vorher funktionierte alles.
Bitte um Hilfe
Hallo zusammen,
danke für die Rückmeldung!
Kibi61: Schön, dass es hier bereits behoben wurde!
Disco1: Die Prozedur mit den empfohlenen Schritten wurde kürzlich aktualisiert – könnten Sie sie bitte nochmals versuchen? Diese Schritte sind:
- Klicken Sie auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms
- Wählen Sie Systemeinstellungen...
- Dann Sicherheit & Datenschutz
- Wählen Sie die Registerkarte Datenschutz
- Um Änderungen vorzunehmen, müssen Sie auf das Schlosssymbol klicken und Ihr macOS-Passwort eingeben
- Wählen Sie vollständigen Festplattenzugriff
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dropbox
- Wählen Sie Barrierefreiheit
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dropbox
- Versuchen Sie nun, die Dropbox Desktop-Anwendung neu zu starten
Beste Grüße
39 Replies
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- Anewman4 years agoExplorer | Level 4Hallo, ich nehme an du hast die neueste Version Dropbox App installiert? Wenn diese nicht aufgeführt ist, einfach auf das kleine Plus Zeichen unterhalb der Auflistung klicken und Dropbox I’m Programmer Ordnen auswählen. Dann sollte es klappen.
- Su_Turhan4 years agoExplorer | Level 4
lieben Dank für die Antwort!!! Jetzt wird's ganz absurd. Ich habe den Dropboxinstaller heruntergeladen. Beim Entpacken heißt es: Keine Internetverbindung. Prüfen Sie bitte die Netzwerkeinstellungen. Hmm. Bin aber über Wifi online. Gibt's dafür eine Lösung? Danke für die Unterstützung.
- Anewman4 years agoExplorer | Level 4
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/desktop/install-failed
Versuch mal den Link, vielleicht blockiert Deine Firewall den Download
- Su_Turhan4 years agoExplorer | Level 4
Ganz lieben Dank ANEWMAN. Hab alles mögliche mit den Proxy-Einstellungen gemacht. Hat leider nichts gebracht. Firewall war ohnehin aus.
- Anewman4 years agoExplorer | Level 4
Vielleicht schaust Du Dir die Informationen unter diesem Link mal an.
Ich mußte jedenfalls manuell Dropbox deinstallieren, und danach die Vollständige Installation durchführen. Dann ging es. zusätzlich dann ja noch den vollen Festplattenzugriff erteilen.
- Su_Turhan4 years agoExplorer | Level 4
Hallo nochmal! Ich wollte mich gerne für die Unterstützung bedanken! Das Drama hat ein Ende. Meine Lösung: gesicherter Start des Macs (Shift-Taste beim Hochfahren gedrückt halten), ca. 5 Minuten warten, weil ihm Hintergrund - so der Apple Support - Reperaturen ablaufen. Dann Neustart. Dropbox und die anderen Programme, die nicht gingen, funktionieren wieder tadellos. Nochmals DANKE!
- Doopey264 years agoExplorer | Level 3
Ich habe genau das gleiche Problem. Ich habe auch alle Schritte befolgt, aber finde leider den Schritt "Barrierefreiheit" nicht. Kann mir jemand an diesem Punkt nochmal helfen?
Vielen lieben Dank! - Doopey264 years agoExplorer | Level 3
- Du musst oben links auf den Apfel klicken
- Dann "Systemeinstellungen"
- Dort "Sicherheit und Datenschutz"
- Danach öffnet sich das Fenster, wo du "Datenschutz" auswählen kannst
- jenag4 years agoNew member | Level 2bn.BUILD_KEY: Dropboxbn.VERSION: 158.4.4564bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 55bn.is_frozen: Truemachine_id: 366e1993-26f1-58c8-8331-59ad971aea71pid: 1007ppid: 1uid: 501user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='jens', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='jens', pw_dir='/Volumes/t7-jn/Benutzer/jens', pw_shell='/bin/zsh')effective_user_info: pwd.struct_passwd(pw_name='jens', pw_passwd='********', pw_uid=501, pw_gid=20, pw_gecos='jens', pw_dir='/Volumes/t7-jn/Benutzer/jens', pw_shell='/bin/zsh')euid: 501gid: 20egid: 20group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'jens'])effective_group_info: grp.struct_group(gr_name='staff', gr_passwd='*', gr_gid=20, gr_mem=['root', 'jens'])DYLD_LIBRARY_PATH: Nonecwd: '/'real_path='/'mode=0o40755 uid=0 gid=0parent mode=0o40755 uid=0 gid=0HOME: '/Volumes/t7-jn/Benutzer/jens'appdata: '/Volumes/t7-jens/Benutzer/jens/.dropbox/instance2'real_path='/Volumes/t7-jens/Benutzer/jens/.dropbox/instance2'not foundparent not founddropbox_path: Nonenot foundparent not foundsys_executable: '/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/MacOS/Dropbox'mode=0o100755 uid=501 gid=20parent mode=0o40755 uid=501 gid=20trace.__file__: '/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'real_path='/Applications/Dropbox.app/Contents/Resources/python-packages.zip/dropbox/client/ui/common/boot_error.pyc'not foundparent not foundtempdir: '/var/folders/_0/z9l825fd7wj__dd6wnzhdfrw0000gn/T'real_path='/private/var/folders/_0/z9l825fd7wj__dd6wnzhdfrw0000gn/T'mode=0o40700 uid=501 gid=20parent mode=0o40755 uid=501 gid=20Traceback (most recent call last):File "dropbox/client/main.pyc", line 1205, in safe_makedirsFile "dropbox/fsutil.pyc", line 655, in safe_makedirsFile "os.pyc", line 213, in makedirsFile "os.pyc", line 213, in makedirsFile "os.pyc", line 213, in makedirs[Previous line repeated 1 more time]File "os.pyc", line 223, in makedirsPermissionError: [Errno 13] Permission denied: '/Volumes/t7-jens'During handling of the above exception, another exception occurred:Traceback (most recent call last):File "dropbox/client/main.pyc", line 7666, in main_startupFile "dropbox/client/main.pyc", line 2631, in initializeFile "dropbox/client/main.pyc", line 1568, in startup_lowFile "dropbox/client/main.pyc", line 1214, in safe_makedirsFile "dropbox/fsutil.pyc", line 655, in safe_makedirsFile "os.pyc", line 213, in makedirsFile "os.pyc", line 213, in makedirsFile "os.pyc", line 213, in makedirs[Previous line repeated 1 more time]File "os.pyc", line 223, in makedirsPermissionError: [Errno 13] Permission denied: '/Volumes/t7-jens'
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