Dropbox ist voll

Sorry Luani , das klingt auch sehr falsch. Leider gibt es wohl überhaupt keine Möglochkeit zu direktem Kontakt zu Dropbox um nachzufragen. Sehr enttäuschend…

Hallo zusammen, 

vielen Dank für die neuen Beiträge.

Luani:  Bitte beachten Sie, dass Dropbox Ihr Konto in keiner Weise automatisch auffüllt. Ist es möglich, dass Sie Ihrem Konto kürzlich einen freigegebenen Ordner hinzugefügt haben? Freigegebene Ordner belegen Speicherplatz in allen Konten, zu denen sie hinzugefügt wurden.

Um herauszufinden, welche Datei Ihren verfügbaren Speicherplatz belegt, können Sie am besten die Größe Ihrer Dropbox-Dateien auf der Dropbox-Website berechnen:

1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Alle Dateien.
3. Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift und wählen Sie Größe aus.
4. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Ordnernamen und markieren Sie anschließend das links eingeblendete Kästchen.
5. Klicken Sie über der Dateiliste auf die Auslassungspunkte („…“).
6. Klicken Sie auf Größe berechnen.
7. Warten Sie, bis die Größe berechnet wurde. Sobald die Berechnung abgeschlossen ist, wird die Größe des Ordners in der Spalte Größe neben dem Ordner angezeigt.

Nachdem Sie festgestellt haben, welche Dateien Speicherplatz in Ihrem Konto belegen, können Sie Speicherplatz freigeben, indem Sie nicht benötigte Dateien oder freigegebene Ordner löschen.

Wichtig: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien sichern, bevor Sie sie aus Dropbox löschen.

Sie können auch mehr Speicherplatz verdienen, indem Sie Dropbox Freunden empfehlen oder ein Dropbox-Abonnement erwerben.

Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!

Beste Grüße

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