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Forum Discussion
Solved
Etwa 1.1 GB "unsichtbare" Dateien
In meiner DB werden mir links unten 3,14 von 8,75 GB angezeigt. Diese Anzeige reagiert sehr genau auf hinzugefügte oder gelöschte Dateien, das heißt, hier besteht Übereinstimmung zwischen jeweiliger ...
Hallo Gkln ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Da wir keinen Zugriff auf Ihr Dropbox-Konto haben, können wir das Problem nicht weiter prüfen und Ihnen keine konkreten Antworten geben.
Sie können sich gerne an unseren Support wenden, wenn Sie möchten, dass wir Ihr Problem weiter untersuchen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
Danke für den Hinweis, wie man sich die Ordner- und Dateigröße als Spalte anzeigen lassen kann, das ist hilfreich.
Abgesehen von dieser Erleichterung ändert das aber nichts daran, dass die in der Spalte "Größe" summierten Werte nicht mit dem links unten angezeigten Speicherplatzverbrauch übereinstimmt.
Ich habe beim letzten Löschen eines ganzen Ordners festgestellt, dass beim Speichplatzverbrauch links unten dieser Wert um rund das Doppelte von dem abgenommen hat, als mir die Ordnergröße vor dem Löschen angezeigt wurde (siehe oben).
Ich habe dann probeweise den gelöschten Ordner mit 784 MB aus den "Gelöschten Dateien" wieder hergestellt, und daraufhin ist der links unten angezeigte Speicherverbrauch von 1,51 GB auf 3,23 GB angestiegen, obwohl er nur auf rund 1,51 + 0,784 ~= 2,294 ansteigen sollte. Dann den Ordner mit den 784 MB abermals gelöscht: der Gesamtdatenverbrauch fiel wieder auf 1,51 GB. Dann den Ordner endgültig gelöscht - am Gesamtdatenverbrauch änderte sich dadurch nichts mehr. Irgendetwas an oder in diesem Ordner führte zur Fehlberechnung des Gesamtverbrauchs im Verhältnis zur Ordnergröße.
Gruß, Gerhard
AdrianDBX
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorHallo Gkln ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Gelöschte Daten werden nicht im Speicherplatz berechnet. Sie brauchen also die Daten nicht auch endgültig zu löschen, um freien Speicherplatz zu haben.
Wir haben keinen direkten Einblick in Ihrem Konto. Sie könnten alternativ auch direkt den Support darüber kontaktieren hier: http://www.dropbox.com/get_help
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
Adrian Danke, das habe ich bereits experimentell festgestellt. Das Löschen der gelöschten Dateien wurde nur zur Kontrolle durchgeführt, ob sich die Unterschiede zwischen Summe der Ordnervorlumina und Gesamtdatenverbrauch vielleicht dadurch erklären lässt. Inzwischen habe ich aber schon neue Befunde bezüglich der Unterschiede, siehe https://www.dropboxforum.com/discussions/103001000/missverst%C3%A4ndliches--bei-den-gr%C3%B6%C3%9Fenangaben-der-ordner/831868
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