Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox đšâđ»? Find out how to check here.
Forum Discussion
Rebekka Ettlin
9 months agoNew member | Level 2
Kein Zugriff auf Plus Konto
Ich habe online keinen Zugriff mehr auf mein kostenpflichtiges Konto. Auch nach mehrfachem reset mit Abmelden und Passwort neu setzen, komme ich jeweils nur auf ein basic Konto ohne hochgeladene Date...
- 9 months ago
Hallo Rebekka Ettlin ,
Vielen Dank fĂŒr Ihren Beitrag in unserem Forum!
Könnte es sein, dass das kostenpflichtige Abo unter einer anderen E-Mail-Adresse lÀuft?
Auch wenn Sie nicht bei einem kostenpflichtigen Konto angemeldet sind, können Sie sich trotzdem an unseren Support wenden, damit wir das kostenpflichtige Abo fĂŒr Sie finden können: https://www.dropbox.com/get_help/billing
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele GrĂŒĂe,
Sarah
SarahDBX
Dropbox Community Moderator
9 months agoHallo Rebekka Ettlin ,
Vielen Dank fĂŒr Ihren Beitrag in unserem Forum!
Könnte es sein, dass das kostenpflichtige Abo unter einer anderen E-Mail-Adresse lÀuft?
Auch wenn Sie nicht bei einem kostenpflichtigen Konto angemeldet sind, können Sie sich trotzdem an unseren Support wenden, damit wir das kostenpflichtige Abo fĂŒr Sie finden können: https://www.dropbox.com/get_help/billing
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele GrĂŒĂe,
Sarah
- Rebekka Ettlin9 months agoNew member | Level 2
Liebe Sarah,
herzlichen Dank fĂŒr deine Antwort & Hilfe! Es war tatsĂ€chlich, wie du vermutet hast, darauf wĂ€re ich nicht gekommen⊠Das hat mich gerettet. Ein hoch auf dich und deine UnterstĂŒtzung!
Glg
Rebekka
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