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Forum Discussion
estudios
4 years agoExplorer | Level 3
no recibo el correo del compañero con la invitación.
Buenas tardes,
Tengo pagado mas de 10 días la cuenta y acceder ya que no me llegan el correo con el enlace para poder acceder a los archivos como los demás miembros del grupo. Por favor necesito una solución ya que tengo varios días la cuenta pagada y no puedo trabajar con ello.
10 Replies
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, estudios:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes!- estudiosExplorer | Level 3
Bueno días Marina, el tipo de cuenta que tengo es Basic. Tampoco me deja entran en Bot chat, no me puedo comunicar con nadie. Solo me deja entrar en la comunidad, yo necesito una solución urgente ya que lo necesito para trabajar y me esta retrasando el trabajo. te dejo el telf por si puede alguien contactar conmigo para dar solución urgente.
Muchas gracias.
Un saludo.
- estudiosExplorer | Level 3
Perdón, mi telf. es <información eliminada por razones de seguridad>
. Muchas gracias.
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