Want to know more about Dash? Check out how Amy uses Dropbox and Dash to make her day easier here!
Forum Discussion
No sincroniza Dropbox entre computadoras.
Hola. Me robaron mi portatil donde tenía dropbox. Al revisarlo en otro computador donde lo tengo instalado, no aparecen varios archivos y carpetas que vengo trabajando desde agosto 2019.
¿Alguien puede ayudarme con este problema de sincronización?
Gracias.
2 Replies
Replies have been turned off for this discussion
Hola NelsonM ,
Puedes comprobar si tus archivos están guardados en tu Dropbox accediendo a dropbox.com. El hecho que algunas carpetas o archivos no estén en otro dispositivos puede darse por múltiples motivos, por ejemplo:
- Diferentes cuentas. Cerciórate de que la cuenta en la que estás entrando desde dropbox.com es la misma que utilizabas en tu portátil
- Borrado de archivos. Es posible que la persona que haya robado tu ordenador haya borrado tus archivos. Si se da este caso, puedes recuperarlos en Archivos eliminados (ver cómo hacerlo)
- Sincronización. Es posible que tengas la Sincronización Selectiva activada y esas carpetas no se muestren en este otro dispositivo.
Dado que te han robado el portátil, te recomendaría realizar un borrado remoto para proteger tu información.
keykumo cloud
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
