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Forum Discussion
Clayton Jordao
1 year agoExplorer | Level 3
Acessar conta no novo celular
Bom dia Recentemente tive que trocar de celular pois o meu antigo estragou. Quando fui entrar na conta pelo aplicativo usando o email e senha cadastrados, aparece a seguinte mensagem: "Falha ao faze...
- 1 year ago
Clayton Jordao
1 year agoExplorer | Level 3
Bom dia.
Tentei essa opção de limpar e mesmo assim não deu certo e desisti de tentar por alguns dias.
Desinstalei o aplicativo e instalei novamente e funcionou.
Obrigado
SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
1 year ago- Clayton Jordao1 year agoExplorer | Level 3
Obrigado!!
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