Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Lucas R.
10 years agoNew member | Level 1
Fui roubado.
Caros amigos, roubaram meu computador ontem, era uma CPU montada para edição de video e imagem, havia gasto mais de 7mil na CPU.
Notei que tem atividade na minha conta do DropBox vinda da máqui...
Bruna_
Dropbox Staff
9 years agoOlá Lucas,
Agradecemos por usar nosso fórum!
É uma pena saber do roubo do seu dispositivo. Recomendamos que faça o seguinte:
Caso tenha interesse, você pode rastrear seu dispositivo, pois o Dropbox registra o último endereço de IP conhecido do dispositivo. O IP pode ser usado para descobrir o local de origem do login e o provedor de internet utilizado. Essa informação está acessível no website do Dropbox:
https://www.dropbox.com/account/security
Passe o mouse por cima do ícone "i" para ver o último endereço de IP que foi gravado. Essa informação aparece sempre que um dispositivo vinculado se conectar à internet com o Dropbox em execução.
Você também pode clicar no “X” para desvincular um dispositivo roubado de sua conta. Essa ação desabilita a sincronização de e para o dispositivo e previne alterações não autorizadas na conta do Dropbox.
Antes de desvincular o dispositivo, recomendamos que use o recurso de exclusão remota para excluir remotamente sua pasta do Dropbox do dispositivo vinculado. Esse recurso está disponível apenas para quando o dispositivo estiver vinculado, mas não depois que o dispositivo estiver desvinculado.
Assim que você desvincula um dispositivo e opta pelo recurso de exclusão remota, a sincronização do dispositivo é interrompida. Sempre que o dispositivo estiver conectado à internet e o aplicativo do Dropbox estiver em execução, o Dropbox tentará excluir toda a pasta do Dropbox do dispositivo.
A exclusão remota sempre é aplicada quando você desvincula um dispositivo móvel e é opcional quando você desvincula um computador. Encontre mais informações aqui:
https://www.dropbox.com/help/4250
Por fim, você deve alterar sua senha nas configurações de conta:
https://www.dropbox.com/account/security
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
Agradecemos por usar nosso fórum!
É uma pena saber do roubo do seu dispositivo. Recomendamos que faça o seguinte:
Caso tenha interesse, você pode rastrear seu dispositivo, pois o Dropbox registra o último endereço de IP conhecido do dispositivo. O IP pode ser usado para descobrir o local de origem do login e o provedor de internet utilizado. Essa informação está acessível no website do Dropbox:
https://www.dropbox.com/account/security
Passe o mouse por cima do ícone "i" para ver o último endereço de IP que foi gravado. Essa informação aparece sempre que um dispositivo vinculado se conectar à internet com o Dropbox em execução.
Você também pode clicar no “X” para desvincular um dispositivo roubado de sua conta. Essa ação desabilita a sincronização de e para o dispositivo e previne alterações não autorizadas na conta do Dropbox.
Antes de desvincular o dispositivo, recomendamos que use o recurso de exclusão remota para excluir remotamente sua pasta do Dropbox do dispositivo vinculado. Esse recurso está disponível apenas para quando o dispositivo estiver vinculado, mas não depois que o dispositivo estiver desvinculado.
Assim que você desvincula um dispositivo e opta pelo recurso de exclusão remota, a sincronização do dispositivo é interrompida. Sempre que o dispositivo estiver conectado à internet e o aplicativo do Dropbox estiver em execução, o Dropbox tentará excluir toda a pasta do Dropbox do dispositivo.
A exclusão remota sempre é aplicada quando você desvincula um dispositivo móvel e é opcional quando você desvincula um computador. Encontre mais informações aqui:
https://www.dropbox.com/help/4250
Por fim, você deve alterar sua senha nas configurações de conta:
https://www.dropbox.com/account/security
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
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