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Forum Discussion

Reall Ronan's avatar
Reall Ronan
New member | Level 2
2 years ago

PERDI MEUS ARQUIVOS OU CONTA

Simplesmente vinculei meu email DropBox com minha conta Google, que eram exatamente o mesmo email, e automaticamente o DropBox criou uma nova conta Google encima da minha conta antiga, sendo assim, p...
Izabel's avatar
Izabel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Olá Reall Ronan, obrigado por postar na Comunidade do Dropbox! 

 

Pode haver apenas uma conta Dropbox ativa usando um endereço de e-mail. Não há como criar atualmente duas contas do Dropbox com o mesmo endereço de e-mail. 

 

Se precisar de ajuda para acessar sua conta do Dropbox, acesse: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues

 

Fique à vontade para entrar em contato conosco, caso possamos ajudar em mais alguma coisa.

 

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