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Forum Discussion

Makiko Uchikoshi's avatar
Makiko Uchikoshi
New member | Level 2
2 months ago

アカウントのデータ紛失

本日職場のチームアカウントに招待され、そちらに加わりました。個人で契約していたアカウントのフォルダはすべてチームの下部に入りました。数時間後にチームから外してもらいましたが、自身のアカウントでログインしても、オンライン上に保管していたデータのすべてが復活しません。とても困っています。解決策を教えてください。よろしくお願いします。個人契約のプランはplusです。

アカウントアクセス
復元

2 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 months ago

    Makiko Uchikoshi​ さん、こんにちは！

    チームから削除されたあと、データが消えたと理解しております。

    状況を確認させていただきたく、メールをお送りしますのでご確認お願いいたします、

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