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Forum Discussion

jpjtamtw's avatar
jpjtamtw
New member | Level 2
2 years ago

アカウント削除について。

アカウント削除をできず困っております。 Dropboxのアプリからアカウントを削除しようと、まず、アカウント削除画面へ飛びました。そこで、パスワードを入力して、理由もきちんと書きました。そして、アカウント削除を押すと、不明なエラーが出ました。 なので、次はブラウザから削除しようと思い。ログインして、アカウント削除画面までいきまして、先ほどと同じように。パスワードと理由を書きました。で、アカウ...
アカウントとお支払い
アカウントアクセスとセキュリティ
削除
Hinano Maeta's avatar
Hinano Maeta
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2 years ago

jpjtamtw さん、こんにちは！

 

アカウント削除時にエラーが表示されるということですね。

 

通常、理由とパスワードを入力すると削除可能となりますが、

状況確認のため、エラーが確認できるスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか？

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