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Forum Discussion
返金について
前田様、
先日対応頂きましたsato sinです。
2年分返金手続き済みと連絡頂いたところ、1年分のみ返金の連絡が届きました。
手続きの再確認して頂く事は可能でしょうか、
宜しくお願い致します。
3 Replies
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- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
sato sin さん、こんにちは！
Dropbox サポート チームがお客様の払い戻し手続きを完了いたしました。支払いサービス プロバイダが返金額を処理するには、通常 3～5 営業日ほど要しますのでご了承ください。
Plus または Professional プランの返金につきましては、下記ページで直接領収書をご確認いただけます。
www.dropbox.com/paymentsしばらくしても返金されていない場合は、ご利用いただいている金融機関へお問い合わせください。
前田様
お世話になっております。
早々に御対応ありがとうございます。
確認させて頂きます。
satosin
- Hinano Maeta
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