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Alteração data vencimento

Alteração data vencimento

itairpereira
Explorer | Level 3

Gostaria de mudar a data de vencimento do meu plano. Atualmente 28/09 gostaria de mudar para 10/10. Como faço?

1resposta

Izabel
Dropbox Staff

Olá @itairpereira , bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

 

Em geral não é possível alterar a data de faturamento de planos do Dropbox. Se não desejar renovar o plano em 28/09, pode cancelar a renovação e voltar a assinar na data que desejar. 

 

Ao cancelar um plano do Dropbox, seus arquivos permanecem na conta mas não sincronizam se estiver usando mais que o espaço da conta. 

 

Se desejar falar com a equipe do Dropbox para questões pontuais de faturamento em sua conta, por favor acesse: https://www.dropbox.com/support

 

Permaneço à disposição em caso de dúvidas. 

 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Izabel Dropbox Staff
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