cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Arquivos excluidos do meu computador

Arquivos excluidos do meu computador

jeansamore
New member | Level 2

Boa tarde!
Preciso de ajuda urgente, todos os meus arquivos do dropbox armazenados no computador foram excluídos de forma definitiva. 

Como faço para recupera-los, me ajudem por favor!

 

 

3Respostas

Ana Cristina
New member | Level 2

Urgente!!

Meus arquivos foram excluídos do meu PC por problemas no HD o mesmo passou por manutenção (substituição por um novo HD), porém foi perdido, inclusive minha pasta completa da dropbox. Me ajudem please.

Izabel
Dropbox Staff

Olá @jeansamore , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!

 

Veja aqui como recuperar arquivos em sua conta.

 

Adicionalmente, pode ver as ações de sua conta como adições, edições e eliminações em sua página de eventos.

 

Se precisar de ajuda específica com a restauração, por favor nos avise.

 

Boa tarde!




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Coração Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo. 
:white_check_mark: Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções'  para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
:arrows_counterclockwise: Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo! 

Izabel
Dropbox Staff

Olá @Ana Cristina , acima indico como recuperar ações da conta. 

 

Qualquer ajuda adicional, estamos à disposição.




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Coração Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo. 
:white_check_mark: Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções'  para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
:arrows_counterclockwise: Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo! 

Precisa de mais ajuda?
Who's talking

Colaboradores principais desta publicação

  • User avatar
    Izabel Dropbox Staff
  • User avatar
    Ana Cristina New member | Level 2
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?