Bonus 100gb notebook ACER

Cleudson R · ‎09-09-2021

Boa tarde, comprei um laptop Acer e quando abri o Dropbox fui informado que teria direito a 100gb durante um ano. Fiz o login, configurei mas só me disponibilizaram 2gb. Como faço pra ativar a oferta?

Izabel · ‎09-17-2021

Olá @Cleudson R ,

Para esta questão poderia entrar em contato com a equipe de suporte.

Para isso, acesse https://www.dropbox.com/support/billing-issues (sem estar acessando uma conta do Dropbox no navegador).

Se precisar de ajuda adicional nos avise.

Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

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Eduardo Luchi · ‎08-22-2022

Recentemente adquiri um ACER Nitro, precisei desinstalar o dropbox original que veio junto ao PC, ao reinstalar e utilizar o mesmo e-mail, o dropbox nao reconheceu o meu e-mail. Tentei logar no portal e solicitei a recuperação de senha, foi como se nao existisse o e-mail. Criei um novo login com mesmo e-mail, porém so apresentou 2gb de espaço, como resolver esta questão?

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