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COBRANÇA EM LOOP

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COBRANÇA EM LOOP

New member | Level 1

Desde o dia 11/12/2015 que o DROPBOX está enviando para o PAYPAL uma cobrança no meu cartão de crédito a cada 4 dias.

Este LOOP já gerou mais de 14 lançamentos de débito no intervalo entre o dia 11/12/2015 e o dia 04/01/2016. 

Já procurei algum telefone para contato e não consegui. A minha fatura está para vencer e terei que pagar cobranças indevidas com IOF por causa destes lançamentos. 

Preciso que realizem os estornos destes lançamentos, pois não tenho conta paga no DROPBOX.

2Respostas
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Re: COBRANÇA EM LOOP

New member | Level 1

Oi João,

Para questões de faturamento, por favor entre em contato com o nosso suporte: 

https://www.dropbox.com/support

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Re: COBRANÇA EM LOOP

New member | Level 1

João C., também está ocorrendo isso com a minha fatura e não tenho contato telefônico com ninguém....lamentável........já são 6 cobranças.....todas entraram no cartão....

 

Conseguiu resolver o seu problema.

 

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