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Cacelamento e ressarcimento

Cacelamento e ressarcimento

EduardoAguiar
Explorer | Level 4

Boa tarde, tinha uma assinatura Dropbox Plus mensal, mas há um mês ela foi reduzida em função de problemas no cartão de crédito. Entretanto, para manter a conta ativa no dia 09/06 cadastrei um novo cartão, mas, por engano, acabei aderindo ao Plano anual que está fora do meu orçamento, neste quero cancelar a compra.

1resposta

Re: Cacelamento e ressarcimento

Bruna_
Dropboxer
Olá Eduardo,

Agradecemos por usar nosso fórum!

Assuntos de cobrança precisam ser tratados com nossa equipe de Suporte através do www.dropbox.com/support . A nossa equipe de Suporte poderá ajudá-lo com mais rapidez.

Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

Atenciosamente,
Bruna

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