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New member | Level 2

Estou tentando cancelar minha assinatura e não tem jeito pelo site, todas as opções levam a pagina de erro :(

3Respostas
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Re: Cancelar Assinatura

Dropboxer

Olá,

 

Poderia dizer qual o erro que aparece?

 

Caso seja o 500, para este caso em especifico será necessário criar um ticket para obter uma resolução, isto uma vez que o pedido terá de ser passado à nossa equipa de pagamentos.

 

Ficaremos a aguardar o seu email!

 

Cumprimentos,

Christopher


Achou o meu post útil? Se responder à sua questão por favor pressione 'Aceitar como solução" abaixo para que os outros usuários possam encontrar a resposta mais facilmente!


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Re: Cancelar Assinatura

New member | Level 2

por genteliza pelo amor de deus cancele essa minha conta senao terie que processar a empresa

 

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Re: Cancelar Assinatura

Dropboxer
Olá @iviapb,

Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!

Por razões de segurança e privacidade, os assuntos de pagamentos precisam ser tratados com nossa equipe de Suporte técnico.

Por favor, entre em sua conta Dropbox e acesse a página www.dropbox.com/support para enviar sua pergunta à nossa equipe Suporte.

Espero que isso seja útil!

Atenciosamente,
Bruna

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