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Carolina B Sabato

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Carolina B Sabato

New member | Level 2

Boa tarde! Preciso de um auxilio o mais breve possível. Instalei o dropbox hj e na instalação optei por sincronizar meus arquivos para o dropbox. Entretanto os arquivos não couberam no dropbox e os apaguei. Contudo os arquivos foram apagados também no computador. Preciso urgente recuperar os arquivos. Como faço?

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Re: Carolina B Sabato

Dropboxer

Olá @Carolina B Sabato

 

Muito obrigada por postar na Comunidade do Dropbox. 

 

Como menciona que ao instalar o Dropbox teve a opção de selecionar os arquivos do seu computador para sincronizar com a conta, entendo que se refira ao recurso de  backup do computador (atualmente em versão Beta). 

 

Pode desabilitar este recurso como também restarurar arquivos excluídos do seu Dropbox e assim movê-los para o local de origem.

 

Espero que estes passos ajudem. Qualquer dúvida pode sempre nos contatar. 

 

Te desejo um ótimo dia!

 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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