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Como cancelar o dropbox equipe, voltando para o dropbox pessoal?

Luiz Heitor W. New member | Level 1
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Olá, 

Gostaria de saber como posso fazer um "downgrade" da minha conta lhwaiteman@gmail.com, que foi habilitada para ser de equipe, a fim de que volte para o dropbox pessoal.

Não achei interessante o recurso de equipes com essa conta que possuo. 

5Respostas

Re: Como cancelar o dropbox equipe, voltando para o dropbox pessoal?

Carolina A.3 New member | Level 1
New member | Level 1

Oi Luiz,

Veja como cancelar uma assinatura Dropbox Business: 

https://www.dropbox.com/help/532

Re: Como cancelar o dropbox equipe, voltando para o dropbox pessoal?

Roberto F.4 New member | Level 1
New member | Level 1

Olá, não encontrei ainda a resposta para sair do dropbox equipe , também não achei o recuso interessante e recebo solicitações de pessoas que não conheço querendo participar da equipe que eu criei. Obrigado.

Re: Como cancelar o dropbox equipe, voltando para o dropbox pessoal?

Carolina A.3 New member | Level 1
New member | Level 1

Oi Roberto, 

Para sair do Dropbox Business, por favor visite a página da conta (https://www.dropbox.com/team/admin/account) e clique em Cancelar Dropbox Business. 

Re: Como cancelar o dropbox equipe, voltando para o dropbox pessoal?

juliana m.1 New member | Level 1
New member | Level 1

Eu já tentei várias vezes cancelar a conta do business e fica dando uma mensagem de erro e não consigo cancelar. O que devo fazer? Testei o trial e não fiquei satisfeita, agora parece pegadinha, pq nao dá pra cancelar e eles fazem o upgrade automaticamente!

Re: Como cancelar o dropbox equipe, voltando para o dropbox pessoal?

Alessandra D.1 New member | Level 1
New member | Level 1

Eu quero cancelar minha conta business durante a avaliação. Mas não estou conseguindo. Seguindo o passo a passo para cancelar a conta não consigo dar continuidade. A pagina volta para a parte de administração como um erro e a mensagem que o upgrade será realizado automaticamente. O que devo fazer?

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