Como faço a alteração do meu email ?

[Valtellina B.]

Ele me pede um "novo email " e quando coloco ele me diz "endereços de emails não conferem " ou quando coloco o mesmo email já cadastrado ele informa "escolha um novo email ".

Enfim, não consigo fazer a alteração de email.

Aguardo.

Obrigada.

[Reinaldo SDI -]

Tente limpar os arquivos temporários do seu computador e o cache dos navegadores. Uma dica use o Internet Explorer, aconteceu isso comigo e resolvi assim.

[Herica G.]

Fiz isso e não consegui. Na verdade ele coloca meu e-mail faltando uma letra. Não consigo editar o e-mail certo. Alguém sabe como edito o e-mail e coloco o correto?

[Bruna_ · Accepted solution]

Olá Valtellina,

Agradecemos por usar nosso fórum!

Tente modificar o endereço de email utilizando um outro navegador como Mozilla Firefox, Chrome, Safari ou Internet Explorer.

Recomendo também que limpe o cache do navegador. Encontre instruções aqui:

http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browsers-Cache

Isso deve resolver o seu caso.

Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

Atenciosamente,
Bruna