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Como recuperar minha conta do Dropbox

New member | Level 2
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Gente estou querendo recuperar uma conta minha no Dropbox que foi encerrada em 2017, tem arquivos que eu gostaria de pegar e são importantes, tem algum jeito de recuperar minha conta?

2Respostas
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Re: Como recuperar minha conta do Dropbox

Super User II
Super User II

@YagoAJ wrote:

Gente estou querendo recuperar uma conta minha no Dropbox que foi encerrada em 2017, tem arquivos que eu gostaria de pegar e são importantes, tem algum jeito de recuperar minha conta?


Depois que uma conta é excluída, todo o conteúdo nela também é excluído. Nem a conta nem o conteúdo podem ser recuperados depois que uma conta é excluída.

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Re: Como recuperar minha conta do Dropbox

Dropboxer
Dropboxer

Olá @YagoAJ

 

Gostaríamos de poder ajudar, mas não temos como recuperar contas que já foram encerradas. 

 

Quando sua conta é encerrada, qualquer arquivo remanescente fica sujeito a exclusão. Saiba mais sobre a nossa política para contas encerradas.

 

Se eu puder esclarecer mais algum ponto, por favor me informe.




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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