cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

cancelar
Mostrando resultados para 
Mostrar  apenas  | Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Compra do Pacote de 2TB

Compra do Pacote de 2TB

Decozz
New member | Level 2

Comprei o plano de vocês o meu navegador travou e efetuou a mesma compra algumas vezes, eu gostaria de saber o que devo fazer. o valor proposto era de apenas R$9,99 o mês e o cartão passou R$68,23. Vocês vão me reembolsar ou os outros meses já estão "Pagos"???

1resposta

Izabel
Dropbox Staff

Olá @Decozz , bem -vindo à Comunidade do Dropbox. 

 

Para receber ajuda com a sua assinatura e pagamentos, por motivos de segurança, precisa entrar em contato com nossa equipe de suporte. 

 

Acesse a página de suporte estando logado na sua conta do Dropbox: https://www.dropbox.com/support

 

Permaneço à disposição em questão de dúvidas. 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Coração Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo. 
:white_check_mark: Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções'  para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
:arrows_counterclockwise: Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo! 

Precisa de mais ajuda?
Who's talking

Colaboradores principais desta publicação

  • User avatar
    Izabel Dropbox Staff
O que significam os níveis de usuário do Dropbox?