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Conta do Dropbox desativada

Conta do Dropbox desativada

emanuelfrancaa
New member | Level 2
Boa noite, faz alguns anos que não entro na minha conta do Dropbox mas estou precisando de arquivos que tinham guardados nessa conta, e ela está desativada, seria possível reativa-la? Na verdade são duas contas minhas, com dois emails diferentes.
Fico no aguardo.

Att, Emanuel França
1resposta

Nina
Dropbox Staff

Olá @emanuelfrancaa

 

Agradecemos por postar aqui na comunidade! 

 

Há uma janela de 90 dias em que uma conta fechada pode ser recuperada, depois desse prazo, os dados dessa conta serão excluídos e infelizmente não será possível reativá-la. Saiba mais sobre o assunto aqui ou entre em contato com a nossa equipe de suporte

 

Se eu puder esclarecer mais algum ponto, por favor não hesite em perguntar. 

 

 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Nina Dropbox Staff
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