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Dropbox excluiu arquivos e pastas do meu notebook.

Dropbox excluiu arquivos e pastas do meu notebook.

Fabricio Ribeiro da Silva
New member | Level 2
Instalei o Dropbox no meu notebook, e ele sincronizou todas as pastas e arquivos dos documentos do meu notebook. Sendo que desmarquei essa opção ao instalar. Ao excluir do Dropbox a pasta do meu notebook (jarvs), todos os meus arquivos e pastas próprios do notebook, incluindo fotos minhas, foram excluídos do Dropbox e do notebook. Como recuperar?
1resposta

Re: Dropbox excluiu arquivos e pastas do meu notebook.

Izabel
Dropboxer

Olá @Fabricio Ribeiro da Silva, bem-vindo à Comunidade do Dropbox! 

 

Pelo o que descreve, o recurso de backup do computador foi ativado e eliminou a pasta no Dropbox que continha seus arquivos. 

 

Confira aqui mais detalhes sobre este recurso

 

Pode restaurar arquivos enviados para sua conta do Dropbox dentro do seu limite de histórico de versões (30 ou 180 dias dependendo do plano), diretamente pela página de arquivos excluídos

 

Para ver as ações da conta e conferir adições e exclusões realizadas, pode acessar sua página de eventos. Nesta página também pode realizar a restauração de conteúdo ao clicar em uma ação de exclusão. 

 

Espero que essas informações ajudem. Qualquer dúvida permanecemos à disposição. 

 

Te desejo um ótimo dia!

 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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