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Baixei o instalador antes ja fiz todos os procedimentos offline outra versão simplesmente não consigo instalar o instalador não executa window 7 ultimate 64 antes funcionava perfeitamente mas depois começou a aparecer um erro 2 fui tentar faze os procedimentos e agora nem desisntalar pelo windows desintala
Olá, Manuel!
Você consegue acessar sua conta pelo site sem problemas? Pelo descrito, o problema pode ter sido causado por uma instalação anterior comprometida. Tente reinstalar o programa seguindo os passos da reinstalação avançada.
Você pode ainda tentar reinstalar o Dropbox pelo instalador offline completo mais atual, visto que a questão pode ser relacionada a um problema já corrigido em versões mais recentes. Se você tiver algum antivírus ou outros aplicativos de segurança em execução, tente desativá-los temporariamente enquanto você instala o programa.
Espero ter ajudado!
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consigo acessar pelo drobox online mas já fiz todos os procedimentos por aqui e o instalador não abre nemnum nem offline nem como administrador nada
Caso não tenha conseguido resolver nem com a desinstalação avançada, pode ser que o problema seja mais específico na sua máquina. Sugiro que você entre em contato o suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
https://www.dropbox.com/support
Por lá você poderá fornecer maiores detalhes e eles terão condições de auxiliá-lo melhor nessa questão.
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