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Limite de convites

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Bom dia.

 

Estou a ser constantemente impedido de compartilhar pastas ou arquivos.

 

Sempre que tento compartilhar alguma pasta, surge a informação "Você atingiu o limite de convites que pode enviar por dia. Tente novamente daqui a 24 horas."

 

A verdade é que nunca recebo permissão para compartilhar absolutamente nada, em qualquer altura.

 

Agradeço desde já qualquer ajuda.

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Re: Limite de convites

Dropboxer
Dropboxer

Olá @DUC72

 

Agradecemos por postar aqui na comunidade Dropbox. 

 

Lamentamos saber que esteja passando por esse problema ao compartilhar arquivos. 

 

Há um limite diário de convites individuais para pastas compartilhadas e destinatários de links compartilhados no Dropbox Basic e nas contas de avaliação do Dropbox Professional e do Dropbox Business.

 

Se aparecer uma mensagem de erro "Você atingiu o limite de convites que pode enviar por dia. Tente de novamente daqui a 24 horas”, é porque você está tentando compartilhar um link para uma pasta ou arquivo ou uma pasta compartilhada. Isso indica que você enviou convites demais num só dia.

 

Esse limite é redefinido diariamente, então você poderá continuar a enviar links para outros usuários no dia seguinte.

 

Se o problema persistir, aconselho entrar em contato com a nossa equipe de suporte. Eles poderão analisar o que pode estar acontecendo e ajudar a resolver essa questão o quanto antes. 

 

Por favor nos mantenha informados sobre isso!




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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