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Limite de espaço e Armazenamento para equipe

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Limite de espaço e Armazenamento para equipe

New member | Level 1

Bom dia.

Minha conta é PRO e criei uma equipe de trabalho. Ocorre que um dos membros da equipe está com problemas de espaço, logo ela não consegue mais nenhum arquivo na pasta da equipe... Porém, os demais membros conseguem trabalhar normalmente.

Pergunto... Qual o limite de armazenamento individual e coletivo..??? E porque somente um membro está com problemas..??

4Respostas
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Re: Limite de espaço e Armazenamento para equipe

New member | Level 1

Eu também estou tendo este mesmo problema, com a minha conta PRO! 

 

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Re: Limite de espaço e Armazenamento para equipe

New member | Level 1

Tenho o mesmo problema e a mesma falta de solução e de contato com alguem que possa me ajudar... 

A conta PRO tem 1 TB e eu estou usando 83 GB. Os membros da equipe nao conseguem salvar nenhum arquivo lá. O q acontece?

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Re: Limite de espaço e Armazenamento para equipe

New member | Level 1

Olá,

A cota de armazenamento da sua equipe é compartilhada entre todos os membros. Se seus colegas estão com pouco espaço, a primeira coisa a fazer é verificar se estão ativos como membros da equipe. Veja como: 

https://www.dropbox.com/help/4233

Note que, diferente de contas Pro e Basic, com o Dropbox Business um arquivo compartilhado entre membros da equipe não toma espaço na conta de cada um, contando apenas uma vez. 

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Re: Limite de espaço e Armazenamento para equipe

New member | Level 1

Carla, mas no informativo de venda do PRO, fala o seguinte: 

Conheça a pasta da equipe
A pasta da equipe é um lugar centralizado para colocar todos os arquivos de que a sua empresa precisa. Os arquivos dessa pasta aparecem nos computadores e dispositivos de todos os seus colegas. Quando alguém atualiza um arquivo nessa pasta, todos os membros têm automaticamente acesso à versão mais recente desse arquivo.
 
Pra mim, todos, são exatamente todos os arquivos da empresa, e não limitando o espaço de cada usuário. Como corrigir isso? 
 
Quero que minha pasta de 1 TB seja acessado por todos os funcionários da empresa. 
E não quero pagar a versão Business, está fora do valor que gostaria de pagar.
 
Estou com o mesmo problema, como corrigir?

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