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Migração e instalação

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Migração e instalação

New member | Level 2

Eu tenho o Dropbox instalado no meu computador.
Algumas semanas atrás acessei o Dropbox da minha irmã no meu computador pelo navegador de internet.
Após isso , o Dropbox do meu computador migrou para o dela , e não estou conseguindo acessar o meu .
Não tendo acesso aos meus documentos ,somente os dela.

O que eu posso fazer ??

1resposta
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Re: Migração e instalação

Dropboxer

Olá @MayaneR, agradeço por postar na Comunidade do Dropbox! 

 

Se entendi corretamente, precisa vincular o aplicativo do Dropbox em sua conta. 

 

O acesso ao Dropbox.com em outra conta, não desvincularia a sua conta do aplicativo que já estava sincronizando. 

 

Siga estas instruções para desvincular a conta dela do aplicativo em seu computador:

 

  1. Clique com botão direito no ícone do Dropbox na bandeja do sistema ou barra de menu ao lado do relógio.
  2. Clique na sua foto de perfil ou iniciais à direita da barra de busca e selecione “Preferências” > “Conta”.
  3. Clique no botão “Desvincular” e selecione “OK” no Windows ou “Desvincular mesmo assim” no Mac.
  4. Depois, o Dropbox solicitará que você se registre novamente. 
  5. Acesse a sua conta inserindo as suas credenciais. 

Assim, o Dropbox irá então sincronizar na pasta Dropbox para sua conta. 

 

Espero que essas informações te ajudem. Caso possa ajudar em algo, basta entrar em contato. Te desejo um ótimo dia!

 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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