Olá @TSaraiva,
Agradecemos por postar na comunidade Dropbox, esse pode ser o problema de outros usuários e ficaremos felizes em ajudar!
Neste caso, uma reinstalação avançada do aplicativo pode ajudar! Veja como executar essa reinstalação aqui.
Se o problema persistir, peço que informe, assim poderemos oferecer ajuda específica.
Por favor me informe sobre o resultado!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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