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Não sei qual é meu usuário

Não sei qual é meu usuário

Marcelo Portalo
New member | Level 2
Boa noite , faz alguns anos criei uma conta no Dropbox e não sei qual é meu e-mail , já tentei vários e nada
Tem como recuperar meu usuário ??
1resposta

Re: Não sei qual é meu usuário

E-M
Collaborator | Level 10

Olá!

 

Acredito que se tens uma conta que não utilizas há muito tempo (falaste em "anos"), é bem possível que a conta seja fechada por inatividade.

 

Podes ler sobre isso aqui:

https://help.dropbox.com/pt-br/accounts-billing/settings-sign-in/email-about-inactive-account

 

O artigo cujo link coloquei acima diz isto:

"Sua conta será automaticamente desativada (e seus arquivos excluídos) 90 dias após você ter atingido 12 meses de inatividade."

 

Mas o Dropbox envia mensagens de aviso com antecedência, para que o dono da conta tenha a possibilidade de a manter ativa:

 

"Se não houver atividade em sua conta do Dropbox durante um período prolongado, o Dropbox notificará você ou o proprietário da conta por e-mail." (fonte: https://help.dropbox.com/pt-br/accounts-billing/settings-sign-in/email-about-inactive-account)

 

Para saberes qual o email associado à conta do Dropbox, o melhor é mesmo procurares nos endereços de email que tens, por alguma mensagem cuja proveniência é do "dropbox" - ou seja, pesquisa dentro dos emails que tens se existe alguma mensagem do Dropbox, e se encontrares alguma, é porque esse endereço de email está (ou estava) associado a uma conta do Dropbox.

 

Abç.

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    E-M Collaborator | Level 10
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