PERGUNTA
Olá @RENATASONNER . bem-vinda à Comunidade do Dropbox.
Poderia me confirmar qual o tipo do arquivo e tamanho dele? Adicionalmente, em qual plataforma do Dropbox está tentando abrir o arquivo?
Se o baixa para o seu computador ou celular, ele abre normalmente?
Desde já agradeço pela sua resposta.
Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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Izabel Dropbox Staff
