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Perdi meus arquivos

guugs New member | Level 2
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Eu troquei de celular, e não veio os meus arquivos antigos. Quando fui sincronizar com o computador, os arquivos antigos que estavam no computador e na nuvem SUMIRAM. To desesperado, me ajudem!!!! Como faço para recuperar?

1resposta

Re: Perdi meus arquivos

Dropboxer
Dropboxer

Olá guugs,

 

Do que verifiquei ainda existem vários ficheiros dentro da sua conta Dropbox. Se não os consegue encontrar pode tentar seguir os passos descritos neste artigo. Caso ainda estejam na sua conta isto irá ajudar.

 

Se ainda assim não os encontrar vou pedir que crie um pedido com a nossa equipa de suporte para que possamos averiguar a origem do problema.


Achou o meu post útil? Se responder à sua questão por favor pressione 'Aceitar como solução" abaixo para que os outros usuários possam encontrar a resposta mais facilmente!


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