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Perdi os arquivos de uma pasta quando mudei de e-mail

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Como faço para recuperá-los?

3Respostas
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Re: Perdi os arquivos de uma pasta quando mudei de e-mail

Dropboxer
Dropboxer

Olá @SM17

 

Agradecemos por postar na comunidade! 

 

A mudança do endereço de e-mail não causa a perda de arquivos.

 

Se não estiver encontrando seus arquivos ou se precisar restaurar arquivos, veja como fazer neste artigo.

 

Se for uma pasta compartilhada, verifique se está na página de "compartilhado", se encontrar, por favor passe o mouse e se houver um botão (adicionar) adicione. 

 

Espero que encontre os arquivos! 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: Perdi os arquivos de uma pasta quando mudei de e-mail

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Imaginei que não apagaria mesmo, porem apagou, e agora o que eu faço? preciso dos arquivos!!! pior que eu testei logo que mudei de e-mail para ver se os arquivos estavam nas pastas, porem sumiram!!!

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Re: Perdi os arquivos de uma pasta quando mudei de e-mail

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Obs.: Consta nos arquivos compartilhados, mas não abre... fica como um nome fixo...

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