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Resposta de Atualização

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Resposta de Atualização

New member | Level 2

URGENTE, me ajudem por favor.
Eu trabalho em casa e salvo todos os meus arquivos no dropbox, ocorre que hoje mudei de computador e mesmo depois de atualizado o dropbox (no icone informa atualizado), ele não está atualizando de fato, porque se eu acabo de criar um arquivo e quero enviar pelo whatsapp ou e-mail, não aparece a última versão salva dele.

Eu faço os meus arquivos e logo envio para os meus clientes e não estou conseguindo.

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Re: Resposta de Atualização

Super User

Olá, CamilaB!

São vários os casos de problemas que podem ocorrer com a sincronização dos arquivos e depende muito da sua instalação/configuração atual. Você pode tentar seguir as orientações nos links abaixo para tentar identificar o problema.
https://www.dropbox.com/help/syncing-uploads/files-update-issues
https://www.dropbox.com/help/syncing-uploads/sync-time

Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
https://www.dropbox.com/support

Espero ter ajudado!


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